Klacht: Prepaid surpise code

LordDarkLife op 24 oktober 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 24 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al jaren ben ik aan gesloten bij T-mobile. Ik gebruik alleen prepaid bij hun..
Laatste tijd krijg je bij elke opwadering een code gestuurd waardoor je een spel kan doen.
Ze adventeren er dan mee dat je mooie prijzen kan winnen.
Daarbij speel ik dat spel best vaak omdat ik vaak mobiel opwardeer.
Het spel is zo oplichterrij. Zodra je voor de grote prijzen mag gaan spelen heb je nooit kans. Je ziet als je eigenlijk goed terecht komt dat het spel de personage een tikje extra geeft.
Pure oplichterrij!

Gewenste Oplossing:

Dat T-mobile eerlijk is. En iedereen een eerlijke kans geeft.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie