Mijn Klacht:
Ik ben prepaid klant bij t-mobile Nederland en mijn klacht is dat ik geen 5G kan krijgen met t-mobile prepaid Ik heb wel en geschikt toestel. En ook als prepaid klant heb ik ook geen mogelijkheid om bellen 4G en wi-fi bellen (VoWifi) heet dat En er is nog iets de prepaid tante van t-mobile hebben lagere snelheid van de mensen die een abonnement hebben. Ik wil dat dat gelijk gesteld wordt zoals de abonnement mensen
Gewenste Oplossing:
Dat de prepaid klant ook deze opties hebben dezelfde snelheid zowel 5G en 4G en de functies (VoWifi) en 4g. 5G bellen en als prepaid komt toegang tot het 5G netwerk en de snelheidsbeperking voor de prepaid klanten eraf De snelheid gelijk zetten aan de abonnees
