Klacht: Prepaid Internet Tegoed Op

oplichterstmobile op 26 juni 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 26 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor 40,- euro een prepaid internet laptop bundel en 10 euro btg gekocht
Ik zat nog geen 5 min op internet en mijn gegoed ( 15 in totaal )was leeg en moest ik opwaarderen.

Ik heb de volgende dag nog 10,- btg gekocht en heb daar omdat ik heb opgewaardeerd 10 bonus btg bij.
Dit duurde miss 10 min.

Er staat dat je voor maximaal 4,85 btg kwijt bent per dag.

Dit is gewoon oplichting

Gewenste Oplossing:

geld terug en een dongel of dergelijk wat het wel doet voor 4,85 per dag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie