Klacht: prepaid internet bundel.

egypte13 op 14 september 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 14 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen 9 september moest ik weer mn maandbundel opwaarderen,heb ik gedaan met 10 euro.Nu had ik1GB tegoed staan op de negende,twee dagen later nog steeds geen smsje dat mijn verzoek voor internet maand is uitgevoerd en mn tegoed is gezakt naar 350 MB.
Nu ben ik een leek wat dat betreft maar van alleen appen en eens op de bank checken en fb verbruik je echt niet zoveel hoor.

Gewenste Oplossing:

Allereerst het smsje dat alles weer geaktiveerd is. Ik wil ook wel bellen,maar voor iets wat hun vergeten ga ik geen 25 cent per minuut voor betalen en ik wil mn GB terug!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie