Klacht: Pesterijen

klant is geen klant meer op 30 december 2020 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 30 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Meer dan 1 jaar ik ben geen klant meer bij T-Mobile. Elke week krijg ik e-mail en sms’en van deze bedrijf. Al tig keer de klantenservice gebeld om te vertellen dat ze moeten stoppen met mij pesten. Alle apparaten netjes verstuurd en 3x foto’s van de bewijs naar hun e-mail verstuurd. Ze blijven toch door met emails en sms’en.
Ik ben meer dan zat.

Gewenste Oplossing:

Mijn gegevens weghalen en stoppen met berichten sturen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klant is geen klant meer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie