Klacht: personeel denk zeker niet mee met de klant,……

r z op 29 oktober 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 29 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

rekeningen komen te laat binnen,door ptt of worden te laat verstuurt,je belt naar tmobil,en ze hebben daar geen enkel begrip voor de situatie
ze lachen er zelfs om.
Dus,ben blij dat ik daar weg ben en zou er zeker ook nooit meer iets afsluiten,dit bedrijf belooft veel maar,…..doet weinig

Gewenste Oplossing:

die is er niet en komt er ook niet,want ze luisteren niet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie