Mijn Klacht:
Ik ben een maand geleden overgestapt na een hele verkooppraatje aan de desk van tmobile. Bij kpn zat ik heel goed nooit problemen nooit klachten. Maar de kracht van de marketing heeft me over de streep getrokken waarbij ik toch nog een paar eisen heb gesteld wou me nummer behouden en moest goed geregeld worden als ik bij kpn uit de lucht was moest tmobile het gelijk oppakken zoals u kunt zien is dit een zakelijk abonnement en moet ik telefonisch bereikbaar zijn voor mijn klanten en dat is dus niet gebeurd waardoor ik financiele schade heb opgelopen.
23-09 moest het rond zijn maar uiteindelijk 25-9 veels te laat twee dagen onbereikbaar
Gewenste Oplossing:
Ik wil een passende oplossing vanuit tmobile een financiele compensatie of iets dergelijk dit heeft veels te lang geduurd
