Klacht: overname van tele 2

gp39 op 12 november 2020 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 12 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als klant van tele 2 werd ik ineens klant van t mobile door overname
Ik had altijd een sim only abonnement met 2 telefoon nummers , nu blijkt dat ik ineens een contract heb tot medio 2021 .
Ik heb gevraagd om een copy van dit contract dit is niet beschikbaar en kan ik zien in mijn account !! dit is niet het geval, tele 2 wil ook niet meewerken omdat ik geen klant meer ben bij tele 2 !

Gewenste Oplossing:

Per 1 december met 2 telefoonnummers overstappen naar kpn telecom.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gp39
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie