Klacht: Opzegging niet goed verwerkt door t-mobile

Debora90 op 24 november 2017 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 24 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Opgezegd al 2 maanden geleden, maar ze zeggen van niet. Niks van te vinden in het logboek. Heel erg makkelijk, om gewoon te zeggen dat je niet opgezegd hebt, terwijl je dat wel gedaan hebt. Vervolgens innen ze de hele volgende maand al terwijl we al bij ZIGGO zitten.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld per 4-11-2017 terug. Anders verliezen jullie met telefonie een zakelijke klant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie