Klacht: Oplichters bij t-mobile

X-mich op 07 januari 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 7 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is werkelijk schandalig dat het onmogelijk is om een medewerker van de klantenservice te spreken. Ben al 2 dagen bezig om deze te bereiken. Vandaag uit hopeloosheid de verkoopafdeling gebeld, waar direct de telefoon werd opgenomen. Beetje raar allemaal. T-mobile is een grote bende boel bij elkaar!! Stelen ook nog een beltegoed en vullen de blackberrybox niet aan. Als je het mijn vraag zijn het gewoon oplichters!

Gewenste Oplossing:

Als er een nummer van de klantenservice wordt vermeld. En niet iedere keer dat achterlijke verwijzen naar de website!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie