Klacht: Ook ik heb een te hoge factuur voor SMS-diensten !!!

onnohooglander1 op 23 februari 2016 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 23 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik heb een te hoge factuur (€ 39,00 hoger als anders !) in verband met SMS-diensten ontvangen.
Ik kan T-Mobile niet bereiken per telefoon, om hier over te spreken.
Mijn automatische betaling heb ik stop gezet
Door mijn weinige telefoontjes betaal ik al genoeg voor mijn maand abonnement.

Gewenste Oplossing:

Pas tevreden ? Wanneer T-Mobile mij een juiste factuur zenden voor mijn eigen belgedrag.
Dat ze die SMS-diensten etc. blokkeren!! Ik heb van die zaken naast het bellen, hier niet zo veel verstand van, maar ze moeten hun klant, mij
dus wel beschermen !

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie