Klacht: onterecht teveel geld en meerdere abbonementen

klachten t mobile op 30 maart 2015 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 30 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

meerdere abbonementen door laten lopen
in plaats van omzetten naar 1 abbonement

vervolgens niet toegeven en blijven
incasseren van rekenig

misbruik van automatische afschrijftoestemming

vervolgens verkeerd omzetten naar prepaid
waardoor achteraf ook hoge rekenig van 381 komt

mogen niet betalen
weten niet wat de achterstand is t-mobile ziet geen achterstand

wel werkt geen ernkel telefoon
ook nieuwe sim kaart gehaal en 20 betaalt

ook voor niks

zijn ziek geworden van t-mobile

Gewenste Oplossing:

een abbonement met onbeperkt internet en bellen
met 1x automatische afschrijving en 1x klanten n ummer

zoals verzocht diverse malen sinds
augustus 2014

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie