Klacht: Onterecht aanmaningen versturen ondanks geen dienst geleverd

joophol op 01 januari 2020 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Helaas heb ik het contract met T-Mobile door mijn nieuwe aanbieder laten opzeggen omdat deze dienst maar niet geleverd kon worden,diverse keren hierover naar klantenservice gebeld,niemand kon een startleverdatum doorgegeven wanneer ik daadwerkelijk kon internetten,bellen en tv kon kijken.

Gewenste Oplossing:

Stoppen met onterechte aanmaningen te sturen ondanks dat er nooit een dienst is geleverd.l

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door joophol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie