Mijn Klacht:
Dit is er mis met Tmobile: Je zet automatisch opwaarderen stop, hier heb je bewijs van, en vervolgens wordt er toch 20 euro afgeschreven. Vervolgens kan het geld niet worden teruggestort, maar alleen als prepaid tegoed worden gecompenseerd. Zo verdient T mobile dus haar geld! Geld prepaid te goed zeggen ze dan. En dat terwijl mijn geld, wat ik niet aan Tmobile heb willen uitgeven, nu verplicht aan hun moet worden besteed. Wat een bende en ik zal hier nooit meer klant worden. Geniet van mijn 20 euro.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de 20 euro die onterecht is afgeschreven van mijn bankrekening niet in krediet terugbetaald zien worden, maar als cash op mijn bankrekening zien.

