leomessi111 op 05 april 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
1 week geleden heb ik een toestel besteld en ik ben erachter gekomen dat ik 2 keer dezelfde bestelling heb gedaan. Vervolgens heb ik gebeld naar T-mobile en ik heb te horen gekregen dat 1 van de 2 bestellingen geannuleerd zal worden. 1 week later heb ik nog geen één bevestigings e-mail ontvangen van T-mobile. Het is nu onduidelijk of de bestelling goedgekeurd is of is geannuleerd.
Ik zou graag meer duidelijkheid willen krijgen over de staat van mijn bestelling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
