Sinds begin juni boekt T-Mobile regelmatig bedragen van 4,20 euro (excl. BTW) af voor mobiele internetdiensten van FTMSC. Klager heeft nooit toestemming gegeven voor producten van dit bedrijf en beschouwt deze kosten als ongewenst.
Sinds begin juni worden regelmatig bedragen van 4,20 (excl. BTW) afgeboekt binzaek mobile internet diensten, tbv FTMSC.
Er is nooit zaken gedaan met, opdracht gegeven tot of op enigerlei wijze verzocht om producten van dit (oplichters)bedrijf.
ASAP restitutie van de in rekening gebrachte en inmiddels geincasseerde kosten.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
