Een klant van T-Mobile heeft vijf ongewenste sms-berichten ontvangen via het nummer 6030, wat resulteerde in een rekening van 2,49 euro per sms. De klant vraagt zich af of dit zomaar kan gebeuren.
Via 6030 5 ongewenste sms gekregen en ook de rekening van 2,49 per sms Kan dit maar zo?
Geld terug en snel ook
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
