Klacht: ongewenste kosten via ziggo. blijkt ftsm te zijn???

alma kelly op 04 november 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We betalen extra kosten per maand die we niet gebruiken voor internet bankieren of zo iets. Nooit voor opgegeven.
Wat moeten we nu doen?

Gewenste Oplossing:

kosten terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie