Mijn Klacht:
Ik heb in december en januari hoge kosten ontvangen over de ontvangen sms’jes van Telefuture. De kosten bedragen bijelkaar €100,-, ik heb niet om deze berichten gevraagd. T-Mobile doet uitzichzelf niets om deze berichten te onderscheppen zodat mensen die weinig verstand hebben van deze praktijken onnodig hoge kosten intekening wordt gebracht. Ik draai nu voor deze kosten op en heb daardoor twee maanden waar ik dit mag ophoesten, dit is voor een klein budget wel pijnlijk. Gelukkig is het mij gelukt om het nummer te blokkeren. Dus hoop ik dat ik nu geen berichten meer ontvang. Ik zou graag zien dat T-Mobile mij deze bedragen terugbetaald.
Gewenste Oplossing:
Als ik een kwijtschelding van deze bedragen ontvang
