Mijn Klacht:
Twee weken geleden kwam ik erachter dat ik al ruim 4 maand voor USA bundel betaal, deze heb ik nooit aangevraagd .
Ben dezelfe dag naar T mobile gegaan situatie uitgelegd, de medewerker zei dat ik een korting zou krijgen.
Ik wil geen korting maar mijn €80 terug.
Hij heeft wel de bundel stop gezet per 1 november
Maar hoe krijg ik mijn geld terug .
Gewenste Oplossing:
Als T mobile mijn geld terug stort.
Want 4 maanden betalen voor een bundel van ruim €20 per maand ongevraagd vind ik niet correct.
Is een fout van T mobile
