Terug

Klacht: onbereikbaar voor t-mobile klanten

nicolaas torenstra op 31 januari 2017 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 31 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben als gebruiker van het vodafone netwerk (via hollandsnieuwe)
onbereikbaar voor contacten die via t-mobile mij willen bellen.
ben bij t-mobile langs geweest maar die helpen mij niet omdat ik geen klant van t-mobile ben. vodafone verwijs terug naar t-mobile.

Gewenste Oplossing:

probleem moet binnen 7 dagen door t-mobile vastgesteld en verholpen worden.
hiervan moeten ze mij schriftelijk melding doen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - zonder bericht van andere partijen is het probleem ineens opgelost. vreemde gang van zaken maar gelukkig kan iedereen mij weer bereiken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met T-Mobile

Andere klachten over T-Mobile

Alle klachten over T-Mobile →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over T-Mobile
Zo werkt het