Mijn Klacht:
Ik heb bij T-Mobile een zakelijk Office Essential abonnement. Ik ben al een week onbereikbaar, dagelijks bel ik weer met ze wanneer mijn vaste telefoonnummer nu eindelijk weer bereikbaar is. En steeds opnieuw krijg ik te horen dat ze ermee bezig zijn.
Een week niet bereikbaar zijn, het kost me enorm veel omzet!!!!
Gewenste Oplossing:
Met spoed oppakken, ik snap dat de gemiste omzet toch niet wordt terugbetaald maar wellicht deels. En behandel dit met spoed, laat geen ondernemer een week lang (en wellicht duurt dit nog langer) onbereikbaar zijn.
Ik wordt NOOIT gebeld, niks.


