Mijn Klacht:
Ik heb bij mijn smart plus 300 onbeperkt internet genomen omdat ik veel gebruik maak van navgatie voor mijn werk en ook veel op het internet zit nu is mijn data bundel van 500 mb op
dan word hij terug gezet naar 64/kb het is ontzettend traag heb dit op hun website gevonden en er klopt gewoon helemaal niks van.
“Dataverbinding heeft een download/upload snelheid van max. 3.6 Mbps / 768 Kbps; buiten uw databundel betaalt u € 0,10 per MB. In combinatie met de Onbeperkt Internet Voordeelbundel van T-Mobile wordt, na het bereiken van je maandelijkse datategoed, de snelheid teruggebracht naar 64/Kb. Bij deze lagere snelheid is het nog steeds goed mogelijk om bijvoorbeeld te mailen, whatsappen, mobiele websites te bezoeken en nieuwsapps te bekijken. Het streamen van filmpjes, bekijken van zware websites en VoIP-gesprekken voeren is niet goed meer mogelijk”
Van dit verhaal klopt dus niks mooie praatjes allemaal.
Ik ben van Hi nu naar t-mobile overgestapt heb nu al spijt moet nog 2 jaar.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon goed internet hebben dat ik alles snel kan opzoeken net als ik die 500mb heb want zo is het gewoon echt waardeloos.
