Mijn Klacht:
Binnen een maand reageert touchscreen van HTC ONE X 32GB niet meer goed. Kan nog omgeruild worden maar HTC ONE X 32GB niet meer leverbaar. Dan maar met tegenzin een ander toestel Samsung Galaxy S3 16GB. Na 5 dagen eindelijk een omruiling maar nee koerier had verkeerd toestel op zijn papieren staan. Dus nog geen nieuw toestel. TMobile gebeld maar zij kunnen er zogenaamd niets aan doen moet weer een nieuwe afspraak gemaakt worden. Nu dus weer onnodig wachten terwijl de koerier wel het juiste toestel bij hem had. Sinds de aanschaf van de HTC ONE X is er nog niets goed gegaan.
Gewenste Oplossing:
Direct nieuwe telefoon en onkosten vergoeding.
