Klacht: nummerbehoud

Akerdijk op 30 september 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 30 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is ons beloofd dat wij ons nummer zouden behouden. Kregen brief dat het over een half uur in orde is. Wij zijn nu 2 weken verder en krijgen nu te horen dat wij een totaal ander nummer hebben gekregen met zelfs een ander netnummer

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn oude nummer terugkrijg.
Als ik dit meteen had geweten had ik NOOIT met t-Mobile in zee gegaan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Akerdijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie