vinsvdc op 29 juli 2019 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
De telefoon van mijn zoon is hem hardhandig afgenomen. Ik wil zijn simkaart blokkeren, volgens de site van T-mobile kan dat 24 uur per dag op 06 24001200. Dit nummer is echter alleen tijdens kantooruren bereikbaar. Ik kan niet bij de inloggegevens, die staan in de telefoon die weg is. Simkaart kan dus niet worden geblokkeerd!
Ik ben tevreden als T-mobile doet wat zij zegt. 24 uur per dag bereikbaar is 24 uur per dag bereikbaar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
