Mijn Klacht:

Sinds juni worden er mobiele betalingen via mijn T-Mobile abonnement afgeschreven. Ik heb mij zeker weten hier nooit voor aangemeld. Dit moet met een of andere link die op slinkse wijze is ingebouwd want zelf let ik altijd heel goed op of ik niets hoef te betalen. Ik vind dat T-mobile hier op moet letten omdat dit gewoon oplichting is. Op dit moment is er al € 70,00 betaald. Het schijnt een wekelijks abonnement te zijn zonder dat je er gebruik van maakt wordt er wekelijks gewoon € 5,00 bij je telefoonrekening opgeteld. Het vreemde was dat het bedrag langzaam opliep en daarom viel het mij nu pas op dat mijn rekening nu wel erg hoog werd. De vorige maanden dacht ik dat ik misschien buitenlandse kosten had gemaakt. De bedragen die bij het abonnement kwamen zijn: Mei 5,00 Juni 10,00 Juli 5,00 Augustus 20,00 September 25,00 en nu zie ik bij mijn betaalstatus alweer 10,00 staan en de maand is net begonnen dus bedrag wordt vast nog hoger. Volgens mij heb ik nu alles geblokkerd maar daar heb ik geen vertrouwen in dat dit snel gaat gebeuren want tja ze ruiken geld bij FTMSC en zullen zo lang als mogelijk gaan rekken om dit te stoppen.

Gewenste Oplossing:

Dat T-mobile zich inzet dat dit nu ook echt is afgelopen en de nu lopende kosten niet worden ingehouden en zeker niet verder oplopen. (Nu alweer 10,00 bij mijn belstatus van de lopende maand). Ook dat T-mobile stappen onderneemt tegen dergelijke sites. Het is iedereen duidelijk dat dit geen eerlijk abonnement betreft maar dat je er echt opgelicht wordt. Google maar naar FTMSC klachten en je krijgt voorbeelden genoeg van gedupeerden.