Mijn Klacht:
Geheel verbaast zag ik zojuist dat er via mijn T-Mobile rekening een abonnement loopt van 5 euro in de week voor een soort van spelletjes website. Ik speel geen spelletje op mijn telefoon en heb nooit een akkoord gegeven op dit abonnement.
Gewenste Oplossing:
Kunt u het bedrag dat sinds 18 augustus via mijn telefoonrekening wordt afgeschreven zo snel mogelijk terugstorten?
Hopende op u snelle medewerking, vanzelfsprekend zal ik deze gang van zaken bij de autorisaties aanmelden want dit is een hele raar gang van zaken. U begrijpt dat dit voor het gehele gezin inclusief Internet thuisverbinding betekend dat wij overstappen van T-Mobile als dit niet snel opgelost wordt
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
