Mijn Klacht:
5-Jan 16:05
Beste Hr Dijkerman/mevrouw Kamperman,
Wij vinden het vervelend dat u nog facturen van uw vorige provider ontvangt.
Het gekozen Sim Only abonnement is op 08-01-2014 van start gegaan met de belbundel van 300 minuten. U dient na deze datum geen abonnementskosten meer te betalen bij de provider T-mobile. Wij hebben bij het aanvragen van nummerbehoud het abonnement voor u opgezegd.
Meer weten?
Kijk ook eens op simyo.nl/service of download de Simyo App vanuit de App Store, Google Play of Windows Store.
U kunt ook ons Simyo Forum bezoeken. Hier vindt u snel het antwoord op veel vragen.
Met vriendelijke groet,
Katinka
=============================
op 8-1-2014 zijn deze abonnementen opgezegd,dit ivb met geen bereik,5 toestellen uitgeprobeerd,zoals in deze brief beschreven,verzonden per post.Dit schrijven gaat ook naar klacht.nl
Gewenste Oplossing:
Als de rekening via DirectPay onmiddelijk wordt stopgezet,alles is volgens de reguliere weg gebeurd.
