Mijn Klacht:
Ik heb mijn mobiele telefoon abonnement opgezegd per 28 juni , maar heb het voorschotsbedrag voor de maand juli toch moeten betalen omdat het elkaar net gekruist had ( vlgs telefoniste) en zou worden teruggestort…..?!
Nogmaals gebeld en ze gaven door, dat het geld binnen een week weer op mn rekening zou staan….maar dat is dus niet gebeurt! Het is nu eind september…hoe krijg ik mijn geld terug?
Kan nergens een mailadres van ze vinden om te mailen en bellen werkt dus kennelijk niet?/
Gewenste Oplossing:
Dat ze het teveel betaalde bedrag gewoon gaan terugstorten
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
