Klacht: Niet normaal TV kijken

Roomyy8 op 16 augustus 2020 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 16 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben T-Mobile Thuis en T-Mobile voor onze telefoon.
Wij hebben sinds 07-08-2020 al een storing met onze wifi en tv (3e keer in half jaar). Nou moet er WEER een monteur komen maar die kan pas rond 01-09-2020 komen. Hier zijn wij al boos over natuurlijk. Wij hebben allebei unlimed op onze telefoon, maar nu begint die ook al storingen te geven als wij normaal netflix ofzo willen kijken op de tv (is nu het enige wat we kunnen).

Gewenste Oplossing:

Als alles eens normaal word opgelost en er wel goede service komt. Maar dat is ver te zoeken bij T-Mobile!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roomyy8
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie