Mijn Klacht:
mijn klachten zijn de volgende ;ik zou mijn hue bridgs en kunnen gebruiken zoals bij de vorige profider
maar dit kan schijnbaar niet .regelmatig slecht internet en wifi. geen nummer herkenning op mijn huistelefoon. geen teletekst op mijn tv. en regelmatig stilstaand beeld onder een programma .ik vindt dit nogal wat ,daardoor hebben ik gisteren mijn contract opgezegd .daar ik dit ook al meerdere keren heb aangegeven .nu moet ik nog 150EURO BETALEN .DIT VINDT IK ONGEHOORD DAAR T-MOBILE in al deze klachten tekort is geschoten .o ja er was nog iets dit was bij het afsluiten van mijn contract ik zou van de verkoper nog een hoesje voor mijn telefoon die ik bij jullie gekocht had krijgen ,deze moet ik nu nog krijgen en deze verkoper werk niet meer bij jullie heb ik begrepen van zijn collega.
Gewenste Oplossing:
kwijtschelding van 150 euro daar t-mobile zijn verplichtingen niet is nagekomen.
(10)
