Klacht: Niet gevraagd, wel afgeschreven

cgvaningenschenau op 03 februari 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 3 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op mijn factuur komt met bepaalde regelmaat een betaling voor voor FTMSC Mobiele betaling van € 6,30 per stuk IK VRAAG HIER NIET OM EN WIL DIT NIET!!! Geen mens kan mij vertellen wat dit is of hoe het stop gezet kan worden

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten en hiervoor niet meer lastig gevallen worden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie