[email protected] op 02 januari 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
De klant ervaart herhaaldelijk problemen met de beschikbaarheid van het nummer 1202, met name op 1 en 2 januari 2021. Hij vindt het onacceptabel dat dit probleem al jaren aanhoudt zonder oplossing.
Sinds jaren komt het nog steeds regelmatig voor dat 1202 niet beschikbaar is. Zo ook nu op 1 en 2 januari 2021.
Schandalig dat nog steeds niet is opgelost.
Oplossing is de dagen dat het beltegoed in die gevallen wordt overschreden niet in rekening brengen door T-mobil bij de klant.
......maar dit kost t-mobil centjes.....en daar houden we niet van he....
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
