Mijn Klacht:
Ben al een aantal maanden bezig met het feit dat ik zeer slecht bereik met mijn telefoon heb 9 van de 10 x vallen mijn gesprekken weg. Of ik kan helemaal niet bellen.
Van tmobile heb ik meerdere nieuwe simkaarten gehad en adviezen om een ander toestel te gebruiken. Ik ben nu 3 toestellen verder en een hoop kosten verder en ze zeggen dat het probleem niet bij hun ligt. Dus met andere woorden bedankt dat u iedere maand netjes betaald en verder zoek het uit. Ik ben al een aantal jaar klant van t mobile maar dit vind ik echt heel erg slecht. Een van de voorbeelden,
Mijn gesprek viel zelfs weg toen ik de politie met spoed belde, je kan je voorstellen dat dit heel erg vervelend is
Gewenste Oplossing:
Als tmobile met een vergoeding oid komt voor sowieso de afgelopen 6 maanden zo lang als ik dit probleem al heb.
(10)
