Mijn Klacht:
hoi ik ben dus ook van de ongelukkige mensen met een iPhone 8 met netwerk problemen. ik heb de telefoon gekocht toe ik in december in T-Mobile shop mijn abonnement heb verlengde. en nu krijg ik als enige optie om mijn duur betaald iPhone op te sturen. minimaal twee weken kwijt te zijn om daar na een refurbished toestel terug te krijgen. terwijl er met de iPhone niks mis. is als ik een Vodafone sim van een kennis in mij iPhone doe werkt hij gewoon goed.
Gewenste Oplossing:
ik vind dit opgelost als ik naar een T-Mobile shop kan gaan om de iPhone gewoon om te ruilen voor een nieuwe of als dat niet mogelijk is mij abonnement gewoon wordt beëindig en ik kan over stappen zonder boete te betalen
