Mijn Klacht:
Na valse vorwenzelen een tlefoon contract getekend te hebben omdat tmobile shop medewerker loog dat mijn contract met een jaar extra was verlengd omdat ik niet optijd had gemeld dat ik ermee wilde stoppen. Nadat ik om opheldering vroeg bij het hoofdkantoor niet eens excuses ook werd er telefonisch gereageerd terwijl ze schiftelijk moeten reageren.
Gewenste Oplossing:
excuses en korting

