Klacht: Na klacht nog niet goed geholpen

Samuel op 28 januari 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 28 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na valse vorwenzelen een tlefoon contract getekend te hebben omdat tmobile shop medewerker loog dat mijn contract met een jaar extra was verlengd omdat ik niet optijd had gemeld dat ik ermee wilde stoppen. Nadat ik om opheldering vroeg bij het hoofdkantoor niet eens excuses ook werd er telefonisch gereageerd terwijl ze schiftelijk moeten reageren.

Gewenste Oplossing:

excuses en korting

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie