Klacht: N. de Ridder

Niekde.Ridder op 11 februari 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 11 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er worden onterechte posten afgeschreven van de facturen:

1 jan. 2,52 SMS 7778-netsize
31jan. 3,78 FTMC Mobiele betalingen
febr. 7,56 ?? betreft lopende maand

Graag uw reactie, terugstorting of blokkering van de betreffende zaken.

Gewenste Oplossing:

Terugstorting van de betreffende bedragen c.q. blokkering van nummers van de leveranciers.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie