Ijska op 23 maart 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Waren klant van on-line. Hebben per 1 januari het contract opgezegd. Bellen naar on-line of we het modem terug moeten sturen, de dame, die zeer beleefd was, zou het navragen. Kwam terug aan de telefoon en vertelde ons dat het niet terug hoefde. Nu 3 maanden later krijgen we een brief, dat het modem terug moet, of 50 euro betalen. Dit is geen stijl, vertel het dan gelijk.
Afgekomen afspraak nakomen, zou wel zo fatsoenlijk zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
