Klacht: Misleiding van voorwaarden en dekking

Groeipassie op 20 november 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 20 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geen goede dekking op eigen locatie binnen mobiele netwerk van T-Mobile ondanks dat het vooraf zwart op wit gegarandeerd werd, voordat ik contract aanging.

Gewenste Oplossing:

Goede dekking of beëindiging contract met vergoeding van gemaakte kosten voor begeleiding van overgang wat zeker 3 dagen gekost heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie