Mijn Klacht:
Bij verlenging van mobile abonnement is me T-mobile thuis aangepraat. Alles zou beter , goedkoper en sneller zijn als bij Ziggo. Dit klopt niet. Ziggo zou worden opgezegd, nadat alles zou werken, nu zit ik zonder werkende tv, traag onstabiel internet. Mediabox is vervangen voor klein lelijk blokje.men had gezegd dat ze ook Netflix hadden, dat blijkt niet waar te zijn! De tv app voor telefoon, werkt niet beeldvullend, maar is grote v post zegel. Heb gebeld, maar men is zo onbeschoft en ik weet na 2 dagen nog niet wanneer en of alles gaat werken!
Gewenste Oplossing:
Als ik kosteloos terug kan naar Ziggo, ze zeggen, dat dat niet kan, maar ze hebben me dingen voorgelogen en niet verteld dat ik nu internetkabels langs mijn mooie muren moet spijkeren, terwijl er gewoon een tv kabel in de muren is weggewerkt!!
(10)
