Klacht: misleiding

aemjg1 op 10 maart 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 10 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Toch nog een addertje onder het gras, ik vond de site zo lekker duidelijk en overzichtelijk. Ik wilde graag een apple tv, dus had ik het contract aangetoest van 2 jaar, maar na de bestelling komt er ene overzicht, geen Apple TV. Lees ik ergens onder de infoknop dat ik ook snel internet had moeten kiezen. Daar zakt me broek wel van af, voel me genept…Er staat gratis apple tv bij 2 jaar en niet bij’en snel internet’. Dit is erg misleidend.

Gewenste Oplossing:

Alsnog een Apple tv, of mijn contract omzetten na 1 jaar.
Een verdere mening over Online heb ik nog niet, daar ik me net bij huin heb aangemeldt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie