Klacht: Mijn beltegoed

ricoziro op 28 maart 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 28 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat ik bij jullie beltegoed heb opgewaardeerd
die heb ik ontvangen maar na enkele minuten was die weer weg
en ook geen internetbundel dus die is helemaal weg
terwijl dat eerder niet voorkwam dus voor de zekerheid haal ik geen beltegoed meer bij jullie totdat ik mijn beltegoed terugkrijg en gelukkig ging het om 10 euro was van plan om een internetbundel aan te schaffen maar ziet er voorlopig niet in ..dus vraag ik mijn beltegoed terug als jullie willen dat ik bij jullie beltegoed haal.

Gewenste Oplossing:

dat ik mijn 10 euro terugkrijg
en waarom dat is gebeurd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie