Mijn Klacht:
Sinds enkele maanden worden wij met regelmaat lastig gevallen middels toegestuurde, openstaande facturen op naam van ene heer A.A. Gavriloni in Tilburg. Deze heer heeft ons huisadres opgegeven alszijnde zijn woonadres. Schijnbaar neemt T-Mobile dit soort valse informatie direct over zonder enige vorm van controle. Wij hebben, op advies van T-Mobile, deze facturen retour afzender gestuurd. T-Mobile heeft ons toegezegd dat op die manier de zaak zou worden gecorrigeerd. Niks is minder waar. Vandaag ontvingen wij een brief van DirectPay met de melding dat zij de vordering overgedragen hebben gekregen van T-Mobile en nu juridisch eigenaar zijn. Er wordt nu gedreigd met een vordering en incassokosten als wij niet binnen 15 dagen betalen. Je kunt dus schijnbaar een vals adres opgeven bij T-Mobile bij het afsluiten van een telefoonabonnement en dan word je als werkelijke bewoner opgescheept met de kosten die een dergelijke misbruiker maakt. Werkelijk waar schandalig en onbegrijpelijk. Melding maken bij T- Mobile van een dergelijke zaak wordt dus niet serieus genomen. Ik overweeg om aangifte te gaan doen en een schadeclaim te gaan indienen vanwege laster en smaad.
Gewenste Oplossing:
Per direct oplossen met welgemeende excuses!
