Mijn Klacht:
2-10-2017 was mijn contract beeindigd .
voor sept heb ik gebeld of ik schriftelijk moet opzeggen nee zij de telefoniste dat kan ik voor u doen in nov wordt het volledige bedrag weer mijn bankrekening afgeschreven inclusief mob die al afbetaald is ik naar de winkel van T-Mobile Grotestraat gegaan ze zeggen dat ik 17 nov mijn contract heb beeindigd terwijl mijn contract 2 okt liep DUS telefoniste heeft het niet voor mij beeindigd.
loopt je contract tot 2-10-2017 dan hebben ze niet het recht niet om het automatisch door te laten lopen.
Gewenste Oplossing:
-
