Klacht: meer betalen voor wat ik eigenlijk moet betalen

mohsen op 23 juli 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 23 juli 2013

Een klant van T-Mobile heeft zijn abonnement verlengd en een nieuw toestel ontvangen, maar is ontevreden over de maandelijkse kosten van bijna 30 euro. Hij merkt op dat hetzelfde abonnement en toestel via de T-Mobile webshop voor slechts 22 euro per maand beschikbaar zijn.

Mijn Klacht:

ik heb gisteren 22/07/2013 mijn abonnement verlengd and nieuw toestel gekregen .en ik moet bijna 30 EUR peer maand betalen.Indien de voor het zelfde abonnement en toestel via internet T mobile shoping ,ik hoef maar 22EUR betalen.

Gewenste Oplossing:

ik wil graag omdat ik ook zo lang klant bij t mobile ben, een eerlijk bedrag ik bedoel 22 EUR per maand

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie