Mijn Klacht:
Hoi, ik heb inmiddels al een aantal abonnementen bij T-mobile afgesloten waar ik zeer tevreden mee ben. Dit keer alleen niet. Ik had een 2 jarig abonnement die nu blijkbaar al een jaar verlopen is, ik heb geen melding gekregen dat het abonnement verlopen was en ook geen melding gekregen dat de prijs omhoog is gegaan(?!!!). Vooral het laatste is uiterst apart want na 2 jaar is mijn telefoon volledig afgelost en hoort het bedrag dus juist te zakken. PS mijn ingangsdatum weet ik niet meer.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de teveel betaalde bedragen terug gestort krijg.


