Klacht: maandelijks bedrag is veel te hoog

verheijen71 op 02 maart 2018 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 2 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste allemaal,
Al tig jaren ben ik met veel plezier klant van jullie.
Echter, als ik andere providers bekijk heb ik het idee dat ik écht veel teveel betaal. Mijn maandelijks tarief is € 21,38. Daar krijg ik 90 belminuten voor, die ik absoluut niet nodig heb. Hoeveel smsjes weet ik niet maar die gebruik ik niet en 500 mb voor internet.
Bij andere providers betaal ik minder dan de helft.
Ik zou willen weten wat u voor mij kunt betekenen. Is dit niet mogelijk of bevalt het mij niet stap ik over.

Gewenste Oplossing:

Dit lijkt mij duidelijk als u de bovenstaande tekst leest.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie