Mijn Klacht:
Na een storing heb ik mijn contract bij T-Mobile gewijzigd. Sneller internet nieuwe router en nieuwe tv boxen. De monteur heeft alles keurig geïnstalleerd behalve de nieuwe tv boxen omdat mijn inlog code niet werkte, zeker weten dat we de juiste hadden ingevoerd. Guidion monteur heeft gebeld met T-Mobile de oude tv boxen weer aangesloten. Ik zou gebeld worden we zijn inmiddels weer een week verder, en T-Mobile klantenservice wist me te vertellen dat het probleem op afgehandeld staat, nou dat is niet het geval.
Gewenste Oplossing:
als mijn nieuwe tv boxen geïnstalleerd zijn.
