Klacht: Liegen alles bij elkaar

Sayoo op 06 maart 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 6 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Jullie naaien de boel en liegen alles bij elkaar.

Ik heb Klaas op 5 januari gesproken. Hij Bevestigde dat er 2x 20 euro en 43,75 zou worden gecrediteerd naar mij. Dinsdag 12 januari uiterlijk zou ik antwoord van financiële afdeling krijgen maar is nooit gebeurd.

Donderdag 14 januari bevestigd om 10:30
2×20 euro en 1 keer 43,75 zou worden uitgekeerd.
Van 1 nov tot 10 nov zou ik ook kosten terug krijgen van 20,42 euro.

29 januari zou ik een bedrag van 30,16 en 20,42 euro terug krijgen ( ook nooit gebeurd )

YRIAN gesproken op 14 januari 10:30 zegt dat alles klopt wat bovenstaande collega’s hebben gezegd.

Marcel 28 januari gesproken om 10:50 zegt 1 deze dagen komt mijn geld en heeft ook bevestigd dat alles klopt wat bovenstaande collega’s hebben gezegd.

Zara gesproken op 10 februari rond 15:30 zegt 16 euro is goedgekeurd en word ook betaald maar eerst moet apparaat worden terug gestuurd.

Apparaat is terug gestuurd en nu willen jullie ruim 200 euro van mijn rekening afboeken? HAHAHAHA wat een grappige ongeorganiseerd zooitje zijn jullie. Jullie liegen alles bij elkaar en elke bovenstaande ezel die hierboven staat zegt, vertrouw mij meneer alles komt goed en bedragen komen uw kant op! Bij deze.. ik vertrouw niemand van jullie en dat is ook de reden dat ikzelf, mijn vrouw en onder andere mijn ouders en heel wat kennissen 1 voor 1 bij jullie onze abonnementen stoppen en overstappen naar betrouwbare providers.

Gewenste Oplossing:

Als iedereen word ontslagen en ik mijn geld heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sayoo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie